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Governo multa Vivo e Claro por violações contra consumidor

Valores deverão ser depositados pelas empresas em favor do Fundo de Defesa de Direitos Difusos

Homem usando celular caminha próximo à fachada de loja da operadora Claro, no centro do Rio de Janeiro.
Imagem: Fábio Motta/Estadão Conteúdo/AE

O Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC) multou as operadoras Vivo e Claro em R$ 800 mil, cada, por violações ao Código de Defesa do Consumidor.

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Os despachos com as punições estão publicados no Diário Oficial da União (DOU) e não explicitam as irregularidades cometidas pelas empresas.

O DPDC é um órgão da Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça e Segurança Pública.

Os valores deverão ser depositados pelas empresas em favor do Fundo de Defesa de Direitos Difusos.

Até o fechamento deste texto, a reportagem não havia obtido um posicionamento das empresas citadas.

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