Os reguladores da União Europeia disseram nesta segunda-feira (24) que a Apple viola novas regras da área de tecnologia porque não permite que os clientes de sua App Store sejam direcionados para alternativas.
A Comissão Europeia, braço executivo da UE, informou que abriu uma nova investigação contra a Apple sobre novos termos contratuais com desenvolvedores, segundo informações do site da rede de TV CNBC.
A UE abriu uma investigação sobre a Apple, a Alphabet e a Meta em março, ao abrigo de uma nova lei conhecida como Lei dos Mercados Digitais, ou DMA, que visa aumentar o poder das grandes empresas de tecnologia.
As chamadas regras anti-direcionamento foram uma das grandes áreas de foco da investigação. De acordo com o DMA, as empresas de tecnologia não estão autorizadas a impedir que as empresas informem seus usuários sobre opções mais baratas aos seus produtos ou sobre subscrições fora de uma loja de aplicativos.
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Direcionamento bloqueado
Na segunda-feira, os reguladores disseram, em suas conclusões preliminares, que a Apple violou o DMA porque as regras da App Store “impedem que os desenvolvedores de aplicativos direcionem livremente os consumidores para canais alternativos de ofertas e conteúdo”.
A Apple permite a orientação apenas por meio de um sistema onde os desenvolvedores de aplicativos podem fornecer um link que direciona os usuários a uma página da web onde eles podem comprar conteúdo, como uma assinatura, de acordo com a comissão.
No entanto, esse processo está “sujeito a diversas restrições impostas pela Apple que impedem os desenvolvedores de aplicativos de se comunicarem, promoverem ofertas e celebrarem contratos através do canal de distribuição de sua escolha”, observou a comissão, segundo a CNBC.
Os reguladores também disseram que as taxas que a Apple cobra dos desenvolvedores pela aquisição inicial de novos clientes por meio da App Store “vão além do estritamente necessário”.
Resposta da Apple
Em resposta, a Apple disse acreditar que as mudanças que fez na UE estão em conformidade com o DMA.
“Estamos confiantes de que nosso plano está em conformidade com a lei e estimamos que mais de 99% dos desenvolvedores pagariam o mesmo ou menos taxas à Apple sob os novos termos comerciais que criamos”, disse a Apple em comunicado na segunda-feira.
“Todos os desenvolvedores que fazem negócios na UE na App Store têm a oportunidade de utilizar os recursos que introduzimos, incluindo a capacidade de direcionar os usuários do aplicativo para a web para concluir compras a um preço muito competitivo.”
A Apple poderá enfrentar multas de até 10% do faturamento anual total da empresa em todo o mundo, caso seja considerado que ela viola o DMA.
A gigante tecnológica dos EUA esteve recentemente na mira da UE. Os reguladores aplicaram à Apple uma multa antitruste de 1,8 bilhão de euros (US$ 1,93 bilhão) em março, alegando que a empresa abusou da sua posição dominante no mercado de distribuição de aplicações de streaming de música. As regras de orientação também foram foco nessa investigação.
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Cobrança por taxa de tecnologia
A Apple fez grandes mudanças em sua App Store na UE neste ano, em antecipação ao DMA. A gigante de Cupertino agora permite o download de aplicativos de sites, bem como de lojas de aplicativos de terceiros em seus dispositivos.
Mas a comissão também levantou preocupações sobre algumas das novas práticas da Apple.
A Apple ainda cobra uma “taxa de tecnologia básica” de 50 centavos de euro (US$ 0,54) por aplicativo instalado para downloads fora de sua própria App Store. A comissão disse que está investigando se isso está em conformidade com o DMA.
Os reguladores também estão analisando se as etapas que a Apple impõe aos usuários para baixar lojas de aplicativos ou aplicativos alternativos cumprem as regras do bloco.
A comissão também analisará se “os requisitos de elegibilidade relacionados à capacidade de oferecer lojas de aplicativos alternativas ou distribuir diretamente aplicativos da web em iPhones” estão em conformidade com a lei de tecnologia.
*Com informações da TV CNBC